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美国活动云23.224段从开补偿通知

2023-02-12 10:39 作者:技术夏金 阅读量:2232

美国活动云23.224.段从开补偿通知

 

美国活动云合作开的宿主机昨晚被攻击了,机房那边重启机器导致硬盘故障(重启机器的人已经被炒下岗)此事件造成公益主机的数据也跟同丢失,全部公益主机进行回收,用户只能从开机器,根据【爱微云公益主机使用特此声明】公益机遇到不可预料的情况,不保证用户数据追究!

23.224.61.段

23.224.138.段

这两个段的IP机器目前只能重装了,数据丢失

这两个段的IP机器使用的客户在2023/2/1号就短信通知说过硬盘有点问题让大家迁移到新的,已经迁移了的没事

之前短信通知大部分人已经迁移到新的机器了,短信了都没有迁移走的昨晚因为攻击太大导致机房那边重启了机器,硬盘彻底坏了启动不起来

2023/2/1号是通知过迁移的,短信也是通知过的,执意不迁移的客户,出问题了来找我们想要退款的,是不给予退款

用户名没有填写手机号导致没法收到通知的,根据【爱微云-服务器使用服务条例】第3条免责条款里面因客户信息不完整导致无法收到通知与任何不可抗因素导致的数据丢失或者无法访问不给予退款!

虽然出问题了我们有一部分责任,但是我们在出问题提前10天就通知过了的,我们在之前就发现了硬盘有问题就提前开了新的机器通知大家迁移的,也是留了足够时间迁移保证大家的数据信息安全

数据这块做了努力确实没法恢复了,只能补偿了,这边更换新硬盘后会开通新机器补偿时间30天时间,对此造成的损失深感抱歉。

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