促销、秒杀、爆款等电商业务场景，瞬间访问量达到平常的几十至数百倍，导致服务器负载高，系统响应慢；瞬间的访问流量暴增，导致带宽占满、数据库瘫痪等，以致整个系统服务不可用。

电商业务涉及大量的静态数据，如产品图片，产品视频等，这些数据按照传统的方式放在服务器中，加载速度慢、耗时费钱，不同网络用户访问电商网站出现网页打开慢、网络延时等问题。

由于缺乏大数据平台及分析工具，无法对已有用户、商品、交易数据进行有效分析，导致电商网站存在推广投入高，成交率较为低下、用户二次下单率低、营销效果差等问题。

电商在站外引流、注册登录、浏览比较、获取优惠、下单、支付、交付及评价等环节存在撞库爆破、薅羊毛、黄牛倒卖、网页篡改、DDoS攻击、账号泄露、木马植入等一系列风险。